¿Qué debería suceder si una persona honrada se equivoca? Lo honesto es pedir perdón e intentar solucionar el error. Lo deshonesto es mentir, hacer que las culpas recaigan en la otra parte e incluso, en plan matón, amenazar. Esta es una historia de cómo Endesa se sitúa en esta segunda actitud. A raíz del fallecimiento …
Euskaltel, la marca con la que MásMóvil trabaja en Euskadi, utiliza unas trampas muy descaradas con sus clientes. Voy a contar nuestro caso. El pasado 26 de julio recibo una llamada telefónica, desde el teléfono 943 41 39 03. La llamante se identifica como Nerea, de Euskaltel y, tras confirmar mi identidad, la llamada se …
Entiendo que, cuando vas a recoger un paquete, te pidan que te identifiques. Hay muchas formas de identificar a una persona y, probablemente, algunas sean más fiables que otras. En algunos casos te envían una clave y, con ella, puedes abrir el armario en el que se encuentra tu pedido. En otros, simplemente, te piden …
El Corte Inglés: de las peores experiencias en compra online Leer más »
Hubo un tiempo, no muy lejano, en el que muchos vascos, sobre todo políticos del Gobierno, se jactaban de que en Euskadi se disfrutaba de la mejor sanidad pública del mundo. Seguramente en esa afirmación habría algo de exageración, pero, en general, era indiscutible que el nivel de la sanidad pública vasca era alto. Por …
Hace poco escribí un artículo contando la mala experiencia de una pareja con Vodafone. Pues ahora traigo la de una pequeña empresa de Bilbao con Orange. Recuerdo que hace años a mi padre, que ya era bastante mayor, lo estafaron con la clásica llamada en la que se suponía que te había tocado un premio …
Estamos atravesando tiempos difíciles. A muchas personas la pandemia les ha obligado a cambiar la forma de trabajar o la forma de estudiar. Y hay un instrumento que se ha vuelto imprescindible: Internet. El teletrabajo se ha extendido en solo unos meses más que en toda su historia anterior. Y la necesidad de una buena …
Esta es una experiencia personal, pero si busco por internet, veo que no es nada original, pues hay muchísimas experiencias similares. Por mi parte, a partir de ahora intentaré enterarme de cuál es la empresa que reparte y, si es Sending, desistiré del pedido. En efecto, la empresa a la que hice el pedido (cuyo …
Si pides online, que no te lo traiga Sending (no te lo entregan y te toman el pelo) Leer más »
Con motivo del Día de las Enfermedades Neuromusculares. Más de 60.000 personas conviven con enfermedades neuromusculares en nuestro país, de las que un gran porcentaje son niños. La Federación Española de Enfermedades Neuromusculares -Federación ASEM- ha hecho un llamamiento a la participación activa de la población en la campaña de concienciación ciudadana #DELAMANO15N con motivo …
Federación ASEM lanza la campaña #DELAMANO15N para fomentar la inclusión social Leer más »
Historias de seguros que cobran pero no pagan. Existen muchas clases de seguros y nadie puede negar que muchas veces son necesarios. Cuando alguien opta por hacerse un seguro, lo que pretende es, lógicamente, cubrir una eventualidad que puede desbaratar sus previsiones económicas. Por ello, lo mejor de un seguro es no tener que utilizarlo. …
Nos dejan sin fotografías. Muchos habrán observado que la mayoría de las páginas de Es Importante se han quedado sin fotografías. Ello se debe a que se encontraban alojadas en servidores de Megaupload. Al igual que millones de personas en todo el mundo, Es Importante y nuestras revistas hermanas «Imagen Vasca» y «Sano y
